自杭州918博天堂天颐养老院／护理院开业以来，我们已经收到了不少来自长者及家属的感谢信和锦旗了。今天，护理院又收到了一面来自家属的锦旗。赠予的这面锦旗让我们真切地感受到了护理院人员的专业与敬业精神，也感受到了患者家属对于潘正兵、班凤年两位师傅以及对918博天堂天颐护理院的感谢和认可!不卑不亢、贴心服务、家人般的照顾，我们的师傅做到了。

这一封封的感谢信和一面面的锦旗，饱含了患者和家属们对我们工作的认可和肯定。每当看到这些，我们的心里总会泛起一丝温暖，这份温暖鼓励我们不断提升服务质量，更好的服务于患者及家属。918博天堂天颐养老院/护理院在不断努力提高医疗团队的技术水平的基础上更是加大了对护理团队服务品质的提升，让患者及家属真正体验到品质服务，幸福918博天堂。